Tambayoyin Da Ake Yawan Tambaya
Kuna da tambayoyi? Muna da amsoshi. Idan ba ku sami abin da kuke nema ba, tuntuɓar mu kai tsaye.
Duk Tambayoyi
General Questions
Me ainihin IVarse Technologies ke yi?
Muna gina maganganun fasaha da ke taimaka wa kasuwanci su yi aiki cikin inganci, daga manhajar musamman zuwa cloud, nazarin bayanai da cybersecurity.
Kun kasance a Najeriya?
Eh. Hedkwatarmu tana Najeriya kuma muna yi wa kwastomomi hidima a Yammacin Afirka da wasu yankuna yayin da muke la'akari da ainihin yanayin kasuwancin gida.
Za ku iya aiki da tsare-tsaren da nake da su yanzu?
Eh. Muna hadawa da inganta tsare-tsaren da kuke da su maimakon tilasta ku farawa daga farko.
Kuna aiki da kananan kasuwanci ne kawai ko manyan kamfanoni?
Muna aiki da kasuwanci na kowane girma, daga startup zuwa manyan kamfanoni, da hanyar da ta dace da kasafinku da manufofinku.
Ta yaya zan san ko kasuwancina na bukatar ayyukanku?
Idan kuna dogara da ayyukan hannu, tsare-tsare marasa haduwa, ko kuna damuwa da tsaron bayanai, wadannan alamu ne bayyanannu da ya kamata mu tattauna.
Wadanne masana'antu kuke yi wa aiki?
Muna amfani da gogewarmu a kudi, lafiya, mai da gas, noma, ilimi, logistics, gwamnati da sauran fannoni da dama.
Zan iya ganin misalan ayyukanku na baya?
Eh. Duba case studies dinmu don ganin ainihin ayyuka, kalubalen da muka warware da sakamakon da aka samu.
Pricing & Payments
Ta yaya farashinku yake aiki?
Ba mu da farashi iri daya ga kowa. Muna kimanta bisa ainihin bukatunku kuma mu ba ku bayyanannen rabon farashi.
Kuna bukatar a biya duka tun farko?
A'a. Sau da yawa muna karbar biya a matakai bisa deliverables domin ku ga ci gaba kafin mataki na gaba.
Za mu iya farawa da karamin aiki da farko?
Eh. Yawancin kwastomomi suna farawa da pilot ko module daya sannan su fadada bayan sun ga sakamako.
Kuna bayar da shirye-shiryen maintenance da support?
Eh. Muna bayar da support plans iri-iri, ciki har da sa ido mai dorewa da duba lokaci-lokaci.
Wadanne kudade kuke karba?
A yawanci muna amfani da Naira ga kwastomomin gida, kuma muna karbar USD, GBP da EUR ga ayyukan kasa da kasa.
Working Process
Ta yaya aikin da aka saba yake farawa?
Muna farawa da discovery call, sannan mu shirya proposal mai scope, timeline da farashi kafin fara aiwatarwa.
Yaya tsawon lokacin da aiki na yau da kullum ke dauka?
Ya danganta da girman aikin. Kananan tsare-tsare na iya daukar makonni kalilan, yayin da babban dandali na kamfani zai iya daukar watanni 3 zuwa 6.
Zan samu mutum na musamman da zan rika tuntuba?
Eh. Kowane kwastoma yana samun project lead da ke bayar da sabuntawa akai-akai kuma yana tabbatar da aiki yana tafiya da tsari.
Ta yaya kuke kula da canje-canje yayin aiki?
Muna amfani da agile approach. Ana yarda da canje-canje, amma tasirinsu ga lokaci da farashi ana tattaunawa tun kafin aiwatarwa.
Kuna bayar da horo bayan kammala aiki?
Eh. Muna bayar da horo, takardu da sessions na aiki domin kungiyarku ta yi amfani da tsarin da kwarin gwiwa tun daga rana ta farko.
Me ke faruwa bayan an kammala aiki?
Muna ci gaba da kasancewa kusa ta support, ingantawa da duba lokaci-lokaci domin tsarin ya ci gaba da bayar da amfani.
Services & Solutions
Kuna gina manhajar waya tare da ta yanar gizo?
Eh. Muna gina web, iOS da Android, ciki har da cross-platform apps idan ya dace domin rage lokaci da farashi.
Wadanne cloud providers kuke aiki da su?
Muna aiki da AWS, Azure, Google Cloud, tare da tsarin hybrid gwargwadon bukatu da kasafin ku.
Za ku iya taimaka mana mu koma cloud?
Eh. Muna kula da planning, migration da testing domin sauyin tsare-tsare ya gudana cikin tsaro ba tare da karya sabis ba.
Ta yaya kuke kula da tsaron bayanai?
Muna amfani da encryption, access controls, API masu tsaro, monitoring da best practices na ma'aunin duniya tare da goyon bayan compliance.
Cybersecurity aiki ne na lokaci daya ko na ci gaba?
Na ci gaba ne. Barazana na canzawa koyaushe, don haka muna bayar da sa ido, tantancewa lokaci-lokaci da incident response.
Za ku iya gina API na musamman ga kasuwancinmu?
Eh. Muna gina API masu tsaro da kyakkyawan rubutu domin hadewa da biyan kudi, logistics, CRM da sauran tsare-tsaren kasuwanci.
Menene ERP kuma muna bukatar shi?
ERP tsari ne da ke hada kudi, HR, inventory da gudanarwa. Idan kuna dogara da kayan aiki da yawa marasa haduwa, ERP na iya kawo daidaito.
Yaya tsawon lokacin aiwatar da ERP yake dauka?
A yawanci watanni 3 zuwa 6 gwargwadon rikitarwar gudanarwa da matakin gyare-gyaren da ake bukata.
Menene ITSM kuma me ya sa yake da muhimmanci?
ITSM shi ne gudanar da sabis na IT cikin tsari na hukuma, yana taimaka wa kungiya kula da incidents, sabis da gyare-gyare cikin bayyanawa da tsari.
Wadanne ITSM tools kuke amfani da su?
Muna aiwatar da ServiceNow, Jira Service Management da BMC Helix gwargwadon girma da bukatun cibiyarku.
Za ku iya taimaka mana da data migration?
Eh. Muna tsara da tabbatar da kowane mataki na migration domin kada a rasa bayanai kuma sabbin systems su karbi sahihan bayanai.
Kuna gina dashboards da analytics?
Eh. Muna gina dashboards na lokaci na gaske ga KPI, trends da performance metrics ga shugabanni da masu kula da sassa.
Wane irin analytics za ku iya bayarwa?
Muna bayar da descriptive, diagnostic, predictive da prescriptive analytics gwargwadon matakin balagar bayanai a kasuwancinku.
Kuna aiki da IoT da na'urori masu hankali?
Eh. Muna hada sensors, na'urori da tsare-tsare domin ku samu hangen lokaci na gaske da iko kan gudanarwa.
Shin maganganunku na IoT za su iya aiki da kayan aikinmu da suke akwai?
Sau da yawa eh. Muna hadewa da tsare-tsaren da suke akwai kamar ERP, SCADA da MES ta hanyar da ta dace da yanayinku.
Menene Digital Presence Optimisation?
Inganta kasancewarku a intanet ne domin shafi ya yi sauri, ya bayyana a bincike, kuma ya sauya baƙi zuwa kwastomomi cikin inganci.
Za ku iya inganta shafinmu na yanzu?
Eh. Za mu iya inganta sauri, SEO, tsarin abun ciki da tafiyar mai amfani ba tare da dole a gina sabon shafi daga tushe ba.
Kuna bayar da support na 24/7?
Eh, ga kwastomomin da ke cikin shirye-shiryen monitoring da support, musamman ga muhimman al'amuran da ke bukatar gaggawa.
Za mu iya amfani da AI ko machine learning models namu?
Eh. Za mu iya hada models da kuke da su, ko mu taimaka muku ku gina su, ku horar da su, ku kuma saka su a production.
Menene OpsCommerce?
OpsCommerce dandali ne na multi-tenant e-commerce da ke ba ku damar tafiyar da shaguna da yawa daga backend guda daya tare da cikakken iko.
Shin OpsCommerce na iya sarrafa shaguna da yawa?
Eh. Wannan shi ne babban karfinsa, kowace shago na da kayanta, branding, biyan kudi da settings nata a cikin muhalli guda.
OpsCommerce yana hadewa da tsare-tsaren ERP?
Eh. Yana goyon bayan zurfin hadewa da ERP domin kaya, stock, oda da biyan kudi su daidaita a bangarorin biyu.
Wadanne payment providers OpsCommerce ke goyon baya?
Yana goyon bayan Stripe, Paystack, M-Pesa da OPay, kuma tsarin na zabar hanyar da ta dace gwargwadon kudin kasa da yankin kwastoma.
OpsCommerce yana da billing system ga masu shaguna?
Eh. Yana da SaaS billing engine mai plans, limits na features, trial, upgrades da invoicing na kowane wata.
Menene GroovPass?
GroovPass dandali ne na tikiti ga taruka da sinima, daga kirkirar event har zuwa duba shiga ta QR codes.
GroovPass na iya sarrafa taruka da sinima duka?
Eh. Yana da modules na musamman ga taruka na yau da kullum da kuma sinima ciki har da taswirar kujeru da jadawalin nuna fim.
Wane irin zabin biyan kudi GroovPass ke goyon baya?
Yana amfani da payment routing na Stripe, Paystack, M-Pesa da OPay, tare da wallet na ciki da gift cards.
GroovPass yana da manhajar wayar hannu?
Eh. Akwai app na masu sayen tikiti, app na masu shirya taro da app na ma'aikatan kofar shiga domin duba QR.
Zan iya canja ko sake sayar da tikiti a GroovPass?
Eh. Za ku iya canja tikiti, amfani da kasuwar resale, kuma ku sa waiting list ga tarukan da aka sayar gaba daya.
Menene OpsCloud ERS?
OpsCloud ERS dandali ne na kula da kamfani da ke hada gudanarwa, aiki da kula da izinin shiga a dashboard guda daya.
Ta yaya OpsCloud ke aiki da sauran kayayyakin IVarse?
OpsCloud ita ce cibiyar hadewa; bayanai na gudana tsakanin kayayyakinku ba tare da daidaitawa da hannu ko tsalle daga tsarin zuwa tsarin ba.
Ina bukatar kwarewar fasaha don amfani da OpsCloud?
A'a. An tsara shi ya zama mai saukin amfani da dashboard mai bayyani, yayin da mu muke kula da abubuwan fasaha masu wahala.
Menene Nuvea?
Nuvea dandali ne mai zuwa na ayyuka masu hankali da zai ba da ingantaccen automation da fahimtar AI don yanke shawarar kasuwanci.
Har Yanzu Kuna da Tambayoyi?
Muna nan don taimaka. Shirya shawarwari kyauta ko aika mana imel.