Daga dafa abinci zuwa dandali: kamfanin abincin Lagos ya kai oda 3,000 a rana
Kamfanin abincin Lagos mai shekaru biyu ya wuce kayan aikinsa na farko. Abin da ya fara a matsayin isar da abinci ta WhatsApp ya girma zuwa oda 800+ a rana, amma gudanarwa ta fashe: ana rasa oda, ana tura makadon hannu kuma liyafar kasuwanci tana gudana kan kiran waya.
Overview
Kamfanin abincin Lagos mai shekaru biyu ya wuce kayan aikinsa na farko. Abin da ya fara a matsayin isar da abinci ta WhatsApp ya girma zuwa oda 800+ a rana, amma gudanarwa ta fashe: ana rasa oda, ana tura makadon hannu kuma liyafar kasuwanci tana gudana kan kiran waya.
The Challenge
Tsarin oda gaba daya na hannu ne. Kwastomomi suna aika sako ta WhatsApp, wani na rubuta a Google Sheet, ya buga wa kitchen, ya kira makado. A lokacin cin abincin rana suna karbar sako 200+ a awa guda. Gudanar da makadon wutar gobara ce ta kullum — lokacin isarwa ya haura daga minti 35 zuwa 58.
Liyafar kasuwanci na rasa kusan Naira miliyan 15 a wata saboda tsarin yin oda mai wahala. Mai zuba jari ya sa sharadin 'kayayyakin gudanarwa masu iya fadada zuwa oda 5,000 ba tare da karin ma'aikata ba.'
Our Solution
Dandali cikakke da aka gina cikin watanni 5. PWA mai lodawa cikin dakika 2 a 3G, da kuma bot na WhatsApp inda kwastomomi masu dawowa za su iya cewa 'Kamar yadda na saba' don sake yin oda kai tsaye.
Tsarin gudanar da kitchen tare da allon tablet, tura oda zuwa kitchen mafi kusa ta atomatik. Injin tura makado ta GPS a lokaci na gaske. Sashen liyafar B2B na kasuwanci tare da shirye-shiryen abinci na yau da kullum da kudi na atomatik.
The Results
Cikin watanni 4: oda ta haura daga 800 zuwa 3,200 da ma'aikata iri daya. Bot na WhatsApp ya sarrafa kashi 62% na oda ba tare da mutum ba. Lokacin isarwa: daga minti 58 zuwa 34. Korafin kwastomomi ya ragu da kashi 73%. Kudaden liyafar kasuwanci ya ninka sau uku.
Mai zuba jari ya kammala zuba jari na dala miliyan 1.8. Mai kamfanin ta ce: 'Mun kasance kamfanin abinci muna yi kamar kamfanin fasaha. Yanzu mu duka biyun ne.'