Fadada kantin sayarwa na Najeriya daga Lagos zuwa Afirka ta Yamma

Overview

Kantin sayarwa na Najeriya mai saurin girma ya fadada zuwa shaguna 4 a Lagos ta hanyar himma, amma gudanarwarsa ta dogara ne kan WhatsApp, takardun resit da dan lissafi guda daya.

The Challenge

Gudanar da kaya babbar matsala ce ta kullum. Ana bin yawan kaya a cikin WhatsApp inda manajoji ke aika hotunan rumfa marasa komai. Ma'ajin ba shi da tsarin kwamfuta. Shafin yanar gizo kamar littafin talla ne kawai; kashi 40% na tambayoyin kwastomomi suna ta Instagram da WhatsApp.

Bayyanar da kudi kusan babu — rahotanni na makara makonni 3. Burin mai shagon ita ce ya kai shaguna 20+ a Najeriya, Ghana da Cote d'Ivoire cikin shekaru 3, amma dukkan mashawarta sun ce abu daya: 'Ba za a iya fadada hargitsi ba.'

Our Solution

Shiri na watanni 12. Mataki na 1: dandalin e-commerce a kan Next.js tare da biyan kudi na Paystack da Flutterwave, POS na shago a kan tablet. Duk ciniki — na intanet ko shago — ya bi ta tsari guda daya.

Mataki na 2: manhajin waya don saye, bin oda da maki na aminci. Haduwar WhatsApp Business API. Mataki na 3: dashboard na kudaden shiga a lokaci na gaske. Binciken kwastomomi ya nuna kashi 23% na kwastomomi suna haifar da kashi 61% na kudaden shiga. Dandali mai goyon bayan kudade da harsuna da yawa tun farko.

The Results

Cikin watanni 18, daga shaguna 4 zuwa 22 a kasashe 3. Manhajin waya = kashi 31% na jimillar kudaden shiga. WhatsApp commerce ya sarrafa oda 2,400+ a wata ba tare da karin ma'aikata ba. Karancin kaya ya ragu da kashi 78%.

Kayayyakin dijital sun jawo zuba jari na Series A na dala miliyan 4.2. Mai shagon ta ce: 'Mun canza daga gudanar da kasuwanci ta ji zuwa gudanar da shi ta bayanai.'